Woreczki Rossmanna zniknęły z drogerii. Sieć popełniła błąd. Klienci są wściekli!
Kilka dni temu w drogeriach sieci Rossmann pojawiły się tłumy klientek, który chciały uzyskać w prezencie specjalne woreczki, w których znajdowały się m.in. kosmetyki. Promocja dość szybko wywołała ogromną aferę ze względu na to, że woreczki były niedostępne w zasadzie po jednym dniu. Wszystko przez niefortunny zapis w regulaminie promocji.
Kilka dni temu w drogeriach sieci Rossmann wystartowała akcja zniżkowa z prezentowymi woreczkami, które można było uzyskać za darmo, ale pod pewnymi warunkami. Klienci zostali zobowiązani do: zakupu produktu z fioletowym napisem "Wyjątkowy produkt" i okazania aplikacji mobilnej Rossmanna przy kasie.
Jakie prezenty znajdują się w tych woreczkach? Rossmann zapakował do nich markowe kosmetyki, masażery do ciała oraz akcesoria do włosów. Tego typu akcje zniżkowe to rzadkość, dlatego wszystko wskazywało, że w drogeriach pojawią się prawdziwe tłumy. Tak też się stało, natomiast nikt chyba nie przypuszczał, że w związku z tą okazją wybuchnie tak duża afera.
Woreczki Rossmanna zniknęły z większości drogerii już pierwszego dnia obowiązywania akcji zniżkowej. Co ciekawe, termin promocji był dość długi, ostatnim dniem odbierania woreczków z prezentami miał być 31 stycznia. Mimo iż akcja nadal trwa, to w zasadzie nie można już z niej korzystać. Klientki są wściekłe.
Serwis dlahandlu.pl poinformował, że Rossmann w regulaminie przewidział limity - jeden woreczek z prezentami na jeden paragon. W praktyce wyglądało to tak, że przykładowo jedna klientka mogła kupić 10 produktów z fioletowym napisem "Wyjątkowy produkt" rozdzielając je na 10 paragonów, w ten sposób można było uzyskać 10 woreczków z prezentami.
Winę za taki obrót wydarzeń ponoszą przede wszystkim klientki, które posługując się sprytnym sposobem masowo otrzymywały woreczki z prezentami w różnych drogeriach. Na krytykę zasługuje też Rossmann, który nie doprecyzował regulaminu tej akcji zniżkowej i przez to powstała gigantyczna afera.
Co ciekawe, posiadaczki dużej liczby woreczków z prezentami od Rossmanna zaczęły je sprzedawać za pośrednictwem serwisu zakupowego Vinted. Jak poinformował serwis dlahandlu.pl, cena za jeden wynosi od 30 do 40 zł.
Nowa gazetka promocyjna od sieci Rossmann nadal obowiązuje, ostatni dzień tej oferty wypada 29 stycznia. Chcesz dowiedzieć się, co można kupić taniej? Zerknij poniżej.
Zobacz też:
ALDI wydłuża godziny i zaprasza na promocje na Świętego Marcina!
Black Friday 2024. Kiedy wypada największa wyprzedaż roku?
11 listopada. Jakie sklepy będą czynne w Święto Niepodległości? Gdzie zrobimy zakupy?