Przydatną kartę lojalnościową łatwo otrzymać
O plastikową kartę "Moja Biedronka" możemy poprosić kasjera przy kasie. Kartę dostaniemy za darmo, bez żadnych opłat. Ważnych jest kilka czynności następujących po otrzymaniu karty, a więc jej rejestracja oraz aktywowanie.
Zarejestrowanie karty dyskontera jest proste. Trzeba się zalogować się na stronie internetowej Biedronka.pl i postępować zgodnie ze wskazaniami na niej zapisanymi.
Aktywujemy kartę "Moja Biedronka"
Nie tylko rejestracja przez Internet, ale dopiero aktywowanie karty da nam dostęp do bogatej oferty promocyjnej sieci. A więc, zarejestrowaną kartę musimy aktywować. W tym celu, należy zalogować się na stronie internetowej Biedronka.pl, a następnie wpisać numer naszej karty we wskazanym polu.
Następnie system poprosi nas o podanie numeru naszego telefonu lub o nasz adres email, które to dane umożliwią weryfikację. Powyższe dane są wymagane także dlatego, że dyskonter będzie mógł teraz przesyłać nam informacje z nowymi ofertami rabatowymi.
Po zakończeniu procedury musimy się zalogować na nasze konto poczty elektronicznej i aktywować przesłany nam przez system Biedronki link. Po aktywacji karty będziemy mogli już spokojnie korzystać ze wszystkich promocji i rabatów przygotowanych przez dyskontera.
Nie widzę karty w portfelu
Jeśli przydarzy się nam niemiła sytuacja i stwierdzimy, że chyba zgubiliśmy naszą kartę - nie panikujmy. Aby nie marnować czasu naszego i obsługi sklepu powinniśmy pamiętać, że dyskonter nie oferuje duplikatów karty lojalnościowej "Moja Biedronka".
W przypadku zgubienia dokumentu będziemy musieli wyrobić nową kartę, ale do tego potrzebny będzie nowy adres email, gdyż stary jest już przyporządkowany do zgubionej karty. Poszukajmy spokojnie raz jeszcze. Może w torbie lub w rzeczach z niej wyjętych zguba się znajdzie?
Jednak zgubiliśmy kartę "Moja Biedronka"
Jeśli stwierdzimy, że niestety zgubiliśmy naszą kartę, najlepszym i najbezpieczniejszym rozwiązaniem będzie jej dezaktywacja. Aby zablokować, zdezaktywować kartę "Moja Biedronka" musimy skontaktować się z obsługą programu lojalnościowego sieci - pod numerem 22 205 34 00 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.
Po podaniu naszego numeru telefonu możemy zablokować zgubioną kartę i od razu zarejestrować nową. Aby móc zarejestrować nową kartę powinniśmy mieć przygotowany i wypełniony naszymi danymi nowy blankiet z kartą - otrzymany od kasjera w sklepie.
Pamiętajmy, że nie można lekceważyć zgubionej karty. Na niej są zapisane nasze dane, a ewentualny znalazca może się nią posługiwać i m.in. odebrać za nas nieodebrane wcześniej naklejki.
